Mit Renault schneller und besser informiert ans Ziel kommen
Das integrierte Navigationssystem Carminat TomTom 2.0 Live liefert dank HD Traffic Service Verkehrsdaten nahezu in Echtzeit ins Fahrzeug und bezieht diese direkt in die Routenkalkulation ein.
Darüber hinaus ermöglicht das fest eingebaute Navigationssystem die schnelle und intuitive Suche nach wichtigen Adressen mit dem Internet-Dienst Google. Ebenfalls neu ist die Möglichkeit, Wettervorhersagen für den Zielort abzurufen. Sobald die Dienste des Live-Services aktiviert werden, stehen sie dem Nutzer drei Monate kostenlos zur Verfügung. Anschließend können die Leistungen komfortabel über die Applikation TomTom HOME abonniert werden. weiterlesen
Laguna ist das wertstabilste Modell in der Mittelklasse
Der Renault Laguna 1.6 16V 110 verzeichnet den absolut geringsten Wertverlust der Mittelklasse und erhält dafür den Titel „Wertmeister 2011“. 
Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle AUTO BILD Restwert-Prognose, die in Zusammenarbeit mit dem renommierten Marktforschungsinstitut Eurotax Schwacke entstanden ist und über 6.600 Autotypen bewertet.
Nach den Berechnungen der Marktforscher wird der Laguna als vierjähriges Fahrzeug den absolut niedrigsten Wertverlust in seinem Segment verzeichnen. „Das Ergebnis zeigt, dass die konsequenten Qualitätsverbesserungen von Renault nachhaltig wirken“, so Achim Schaible, Vorstandsvorsitzender der Renault Deutschland AG. weiterlesen
Bestnote „Sehr gut“ für Renault Werkstätten
Stiftung Warentest bescheinigt Top-Servicequalität
Beim umfangreichen Autowerkstätten-Test der Stiftung Warentest und des ADAC erzielten die Renault Partner die glatte Bestnote 1,0 und das höchste Prädikat „sehr gut“. Mit diesem erstklassigen Ergebnis distanzierte der erfolgreichste Automobilimporteur auf dem deutschen Markt namhafte Wettbewerber wie Volkswagen und Toyota sowie alle ebenfalls getesteten freien Werkstattketten. Die Renault Betriebe „haben alle präparierten Fehler gefunden und behoben“, so die Warentester, die zudem „zuvorkommend und freundlich“ behandelt wurden. „Das hervorragende Abschneiden der Renault Partner ist das Ergebnis unserer langjährigen, kontinuierlichen Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität“, erklärt Achim Schaible, Vorstandsvorsitzender der Renault Deutschland AG. weiterlesen
Dacia erringt Platz 2 im J.D. Power Report 2010
Kunden sind hoch zufrieden mit rumänischer Erfolgsmarke
Top-Platzierung für Dacia: Die Renault Tochter mit dem hohen Kultfaktor belegt in der 2010er-Ausgabe des J.D. Power Reports Platz zwei in der Herstellerwertung – gemeinsam mit dem deutschen Premiumhersteller BMW und nur knapp geschlagen von Mercedes-Benz. Die rumänische Marke setzte sich mit 83,6 Prozent rundum zufriedenen Besitzern eindrucksvoll gegen namhafte deutsche, europäische und fernöstliche Wettbewerber durch. In der Kleinwagenwertung erreichte der Dacia Logan ebenfalls die Silbermedaille mit 83,9 Prozent sehr zufriedenen Kunden.
2009 tauchte Dacia erstmals im J.D. Power Report auf und landete aus dem Stand auf einem guten Mittelplatz. Jetzt legte Dacia um zwölf Plätze zu und verzeichnet damit in 2010 die höchste Steigerungsrate aller Hersteller. Das hervorragende Abschneiden von Dacia belegt die nachhaltige Wirkung des kompromisslosen Qualitätsprogramms der Renault Gruppe. Mit dem „Plan Exellence Renault” (PER) hat das Unternehmen im Dacia Stammwerk Pitesti ein umfangreiches Maßnahmenpaket umgesetzt, das die Produktqualität in allen Bereichen sicher stellt.
Insgesamt werteten die Marktforscher von J.D. Power für den deutschen Report 2010 genau 16.330 Online-Interviews aus, in denen Autofahrer ausführlich Auskunft zu ihrem Fahrzeug gaben. In die Umfrage gingen Fahrzeuge von 25 Marken in allen Klassen ein. Die Laufleistung der relevanten Typen beträgt durchschnittlich 34.000 Kilometer. Bei einem Facelift oder Modellwechsel wurden beide Generationen einbezogen.
Die weltweit renommierte Studie des unabhängigen Marktforschungsinstituts J.D. Power and Associates ermittelt in regelmäßigen Abständen die Zufriedenheit der Autofahrer anhand der vier Kriterien Qualität, Attraktivität, Service und Kosten. Aus den Antworten aller vier Kategorien ermittelt das weltweit agierende Unternehmen mit Firmensitz in Los Angeles den vergleichbaren Zufriedenheitswert VOSS (Vehicle Ownership Satisfaction Study), der in Prozent angegeben wird. Die vier Teilkriterien werden dabei unterschiedlich stark gewichtet: Attraktivität geht mit 32 Prozent am stärksten in die Bewertung ein, es folgen Qualität (26 Prozent), Kosten (22 Prozent) und Service (20 Prozent). Die ausführliche Darstellung der Ergebnisse veröffentlicht das Fachmagazin „Auto Test“ in seiner aktuellen Ausgabe.
Fünf deutsche Renault Händler für hervorragende Qualität ausgezeichnet
Renault Global Quality Award
Renault verleiht zum fünften Mal den „Renault Global Quality Award“ und zeichnet damit die besten Händler aus 32 Ländern für ausgezeichnete Verkaufs- und Servicequalität aus. In diesem Jahr gehören die fünf deutschen Renault Partner Autohaus J. Bräutigam (Glauchau), Autohaus Rapp (Schemmerhofen), Renault Retail Group Hamburg, Die Schneider Gruppe (Franken¬berg) und das Autohaus Röttig (Schönebeck) zu den prämierten Betrieben.
Die Auszeichnung überreichten Sylvain Devos, Direktor Qualität und Kundendienst für die Länder Deutschland, England, Italien und Spanien, und Christophe Mittelberger, Vorstand Qualität und Kundendienst der Renault Deutschland AG, am 4. März in Berlin.
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